นางสาวพลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยแนวทางการช่วยเหลือประชาชนที่ไม่ผ่านเกณฑ์พิจารณาคุณสมบัติโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ เนื่องมาจากเงื่อนไขการถือครองกรรมสิทธิ์ยานพาหนะเกินกว่าที่กำหนด โดยระบุว่าส่วนหนึ่งเกิดจากกรณีที่ประชาชนขายรถยนต์ไปแล้วแต่ผู้ซื้อยังไม่ได้แจ้งจดทะเบียนเปลี่ยนชื่อให้ถูกต้อง หรือกรณีที่เพิ่งทราบว่าตนเองมีชื่อครอบครองรถจากการถูกญาติพี่น้องหรือบุคคลใกล้ชิดนำชื่อไปใช้ในการซื้อรถยนต์
จากปัญหาดังกล่าว นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมด้วย นายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ได้สั่งการให้กรมการขนส่งทางบกเข้ามาอำนวยความสะดวกและเร่งช่วยเหลือประชาชนในการตรวจสอบข้อมูลการครอบครองกรรมสิทธิ์รถยนต์อย่างเร่งด่วนเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการยื่นอุทธรณ์สิทธิ
ประชาชนที่ประสบปัญหาสามารถนำบัตรประจำตัวประชาชนพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง เดินทางแบบ Walk-in เข้าติดต่อสำนักงานขนส่งจังหวัด หรือสำนักงานขนส่งสาขาทั่วประเทศ เพื่อขอตรวจสอบข้อมูลกรรมสิทธิ์ในรถยนต์ได้ทันทีโดยไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใดๆ เนื่องจากเป็นมาตรการซัพพอร์ตต่อเนื่องจากโครงการของรัฐ ซึ่งกรมการขนส่งทางบกจะทำการตรวจสอบความถูกต้องผ่านระบบฐานข้อมูลกลาง หากพบว่าข้อมูลทางทะเบียนไม่ตรงกับข้อเท็จจริงในปัจจุบัน เจ้าหน้าที่จะดำเนินการปรับปรุงสถานะและแก้ไขข้อมูลทางทะเบียนให้ถูกต้องตามระเบียบ เพื่อให้ประชาชนนำเอกสารไปใช้รักษาสิทธิต่อไป
