ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับการเรียกคืนอินเวอร์เตอร์ (Inverter) ผลิตภัณฑ์ Sigenergy ในประเทศออสเตรเลีย และมีข้อสังเกตว่าผลิตภัณฑ์รุ่น SigenStor EC 10.0 SP
ซึ่งขึ้นทะเบียนกับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) อาจมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืนดังกล่าว นั้น
PEA ไม่ได้นิ่งนอนใจ และได้เชิญผู้แทนบริษัท ซิกเอนเนอร์ยี่ เทคโนโลยี จำกัด (Sigenergy)
เข้าหารือเป็นการเร่งด่วนในวันที่ 4 พฤศจิกายน 2569 โดยได้รับข้อเท็จจริงเพิ่มเติมว่า รุ่นที่พบปัญหา
ในประเทศออสเตรเลียเป็นรุ่น SigenStor EC 10.0 SP AU ทั้งนี้ปัญหาที่พบเกิดจากการติดตั้งโดยใช้สายไฟฟ้าเปลือยเสียบเข้าที่ขั้วต่อสาย (Quick-connect AC Plug) โดยตรง ซึ่งไม่เป็นไปตามคู่มือของบริษัท ทำให้เกิดความร้อนสูง เป็นผลให้ อินเวอร์เตอร์ (Inverter) รุ่นดังกล่าวหยุดการทำงาน บริษัทผู้ผลิตจึงได้เรียกคืนอุปกรณ์แบบสมัครใจ (Voluntary Recall) ในประเทศออสเตรเลีย ปัจจุบัน บริษัทผู้ผลิตได้ทำการปรับปรุงคุณภาพของขั้วต่อสายเป็นแบบ OT terminal ที่มีความปลอดภัยและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว
จากข้อมูลการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์กับ PEA พบว่ามีการขึ้นทะเบียนรุ่น SigenStor EC 10.0 SP เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2568 ซึ่งใช้ขั้วต่อสายรุ่นเดียวกับรุ่นที่ถูกเรียกคืน ทั้งนี้จากการสอบถามจาก
บริษัท Sigenergy พบว่ามีอินเวอร์เตอร์ (Inverter) รุ่น SigenStor EC 10.0 SP จำหน่ายในประเทศไทย
ที่ใช้ขั้วต่อสายแบบเดิมมีจำนวน 48 เครื่อง โดยติดตั้งในพื้นที่รับผิดชอบของ PEA จำนวน 32 เครื่อง
และยังไม่มีรายงานว่าพบปัญหาการใช้งานในประเทศไทย แต่อย่างใด
PEA และ บริษัท Sigenergy จะได้ร่วมกันติดตามและตรวจสอบ อินเวอร์เตอร์ (Inverter) รุ่นดังกล่าวที่มีการติดตั้งใช้งานในพื้นที่ PEA เพื่อปรับปรุงแก้ไข และทดสอบเพื่อยืนยันความปลอดภัยในการใช้งาน
ให้เกิดความมั่นใจ หากประชาชนผู้ใช้งานหรือผู้ติดตั้ง พบว่าอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่เป็นรุ่นที่ใช้ขั้วต่อสายแบบเดิม (Quick-connect AC Plug) โดยสามารถแจ้ง PEA (กองวิจัยและควบคุมคุณภาพอุปกรณ์ไฟฟ้า) ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 025905578 หรือ 025905572 หรือติดต่อบริษัท Sigenergy ได้ที่
email: [email protected] พร้อมทั้งบริษัท Sigenergy ได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่า ผลิตภัณฑ์รุ่นปัจจุบัน
ที่จำหน่ายในประเทศไทยได้มีการปรับปรุงขั้วต่อสายเป็นแบบใหม่ (OT Terminal) ทั้งหมดแล้ว
ทั้งนี้ PEA จะได้เร่งรัดดำเนินการ เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ พร้อมเผยแพร่ข้อเท็จจริงให้ประชาชนทราบอย่างถูกต้องและโปร่งใส
