วันที่ 11 ตุลาคม 2569 สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เผยผลสำรวจเรื่อง “น้ำท่วมปี 2569” จากกลุ่มตัวอย่างประชาชนทั่วประเทศ 1,254 คน สำรวจทางออนไลน์และภาคสนาม ระหว่างวันที่ 6–9 ตุลาคม 2569 เพื่อประเมินความคิดเห็นต่อสถานการณ์อุทกภัย การทำงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และสิ่งที่ประชาชนต้องการให้เร่งแก้ไข
ผลการประเมินการทำงานด้านรับมือและแก้ปัญหาน้ำท่วม จากคะแนนเต็ม 10 พบว่า ทหารในพื้นที่ได้ 6.37 คะแนน รองลงมาคือ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร 5.44 คะแนน และกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย 4.74 คะแนน ขณะที่รัฐบาลได้ 3.34 คะแนน อยู่ในอันดับ 9 และนายกรัฐมนตรีได้ 3.08 คะแนน อยู่ในอันดับ 10 ซึ่งเป็นลำดับสุดท้ายของการประเมินครั้งนี้
เมื่อสอบถามถึงปัญหาที่ทำให้การรับมืออุทกภัยยังไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร กลุ่มตัวอย่างระบุว่า
74.80% การแจ้งเตือนล่าช้า ไม่ทันการณ์
68.58% การระบายน้ำล่าช้า ไม่มีประสิทธิภาพ
63.96% การช่วยเหลือผู้ประสบภัยล่าช้า ไม่ทั่วถึง
57.10% เงินเยียวยาไม่เพียงพอ ขั้นตอนยุ่งยาก
47.69% การประสานงานระหว่างหน่วยงาน
ส่วนแนวทางแก้ปัญหาที่ประชาชนต้องการมากที่สุด คือการช่วยเหลือและเยียวยาผู้ประสบภัยให้รวดเร็วทั่วถึง 73.05% รองลงมาคือการขุดลอกคูคลองและปรับปรุงระบบระบายน้ำ 60.37% และการเตรียมพร้อมรับมือภัยพิบัติระยะยาว 57.66%
สำหรับมาตรการ “ไทยช่วยไทยพลัส เฟส 2” วงเงิน 1,000 บาท ผลสำรวจพบว่า กลุ่มตัวอย่าง 44.66% มองว่าช่วยบรรเทาค่าใช้จ่ายได้บ้าง ขณะที่ 25.52% เห็นว่าช่วยได้น้อย และ 12.20% เห็นว่าช่วยได้มาก
นอกจากนี้ กลุ่มตัวอย่าง 49.84% ติดตามข่าวน้ำท่วมเป็นประจำ โดย 24.64% ระบุว่าได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมโดยตรง และอีก 26.80% ได้รับผลกระทบทางอ้อม
ดร.พรพรรณ บัวทอง ประธานสวนดุสิตโพล ให้ความเห็นว่า ผลสำรวจสะท้อนการรับมือของภาครัฐที่ยังไม่เป็นไปตามความคาดหวังของประชาชน โดยเฉพาะเมื่อสถานการณ์น้ำท่วมยืดเยื้อและความเดือดร้อนสะสม รัฐบาลจำเป็นต้องเร่งแก้ปัญหาให้ประชาชนเห็นผลอย่างเป็นรูปธรรม
ด้านอาจารย์กรทัศน์ ศุขเฉลิม โรงเรียนกฎหมายและการเมือง มหาวิทยาลัยสวนดุสิต วิเคราะห์ว่า แม้นายกรัฐมนตรีจะลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์และพบประชาชนที่ได้รับผลกระทบ แต่คะแนนจากกลุ่มตัวอย่างยังอยู่ในระดับต่ำ
พร้อมเสนอให้รัฐบาลพิจารณามาตรการช่วยเหลือเพิ่มเติม โดยแยกตามระดับความเสียหายของผู้ประสบภัย เร่งกระบวนการเยียวยา และกำหนดความรับผิดชอบกรณีแจ้งเตือนภัยล่าช้าให้ชัดเจน
อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจสวนดุสิตโพลครั้งนี้แสดงให้เห็นว่า การแจ้งเตือนที่ทันการณ์และความรวดเร็วในการช่วยเหลือยังเป็นประเด็นที่กลุ่มตัวอย่างต้องการให้ภาครัฐปรับปรุงมากที่สุด
