กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เปิดระบบลงทะเบียนขอรับเงินช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยปี 2569 ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม ครอบคลุมผู้มีที่อยู่อาศัยประจำในพื้นที่ประสบภัยช่วงวันที่ 15 พฤษภาคม–30 กันยายน 2569 ใน 65 จังหวัดและกรุงเทพมหานคร ประชาชนสามารถยื่นขอรับความช่วยเหลือได้ 2 ช่องทาง คือ ลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ซึ่งเชื่อมโยงข้อมูลทะเบียนราษฎรและสามารถติดตามสถานะได้ หรือยื่นเรื่องด้วยตนเองที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในพื้นที่ ส่วนกรุงเทพมหานครสามารถยื่นได้ที่สำนักงานเขต
นางสาวพลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า นายพลพีร์ สุวรรณฉวี รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย ได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ในพื้นที่เร่งอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนอย่างเต็มที่ โดยเฉพาะผู้สูงอายุ ผู้พิการ และกลุ่มเปราะบาง พร้อมกำชับให้เจ้าหน้าที่ลงไปช่วยเหลือเชิงรุก ไม่ควรรอให้ประชาชนต้องเดินทางมาร้องขอความช่วยเหลือเอง
กระทรวงมหาดไทยย้ำว่า ข้าราชการในพื้นที่ต้องทำหน้าที่เป็นที่พึ่งของประชาชน หากพื้นที่ใดเกิดปัญหาในการให้บริการ ผู้ว่าราชการจังหวัดและนายอำเภอต้องเข้าไปกำกับดูแลและแก้ไข เพราะเป้าหมายของการช่วยเหลือผู้ประสบภัยคือการลดภาระ ไม่ใช่เพิ่มขั้นตอนให้ประชาชน
ก่อนหน้านี้ รัฐบาลและ ปภ.ได้กำชับหน่วยงานในพื้นที่ลดขั้นตอนการยื่นเอกสาร โดยไม่เรียกสำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน หรือเอกสารราชการที่หน่วยงานสามารถตรวจสอบจากฐานข้อมูลของรัฐได้ เพื่อให้การเยียวยารวดเร็วขึ้น
ผู้ประสบภัยที่ยังไม่สะดวกใช้งานแอป “ทางรัฐ” จึงยังสามารถติดต่อองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหรือสำนักงานเขตในพื้นที่ เพื่อขอคำแนะนำและยื่นเรื่องขอรับความช่วยเหลือได้
