นางสาวลลิดา เพริศวิวัฒนา รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ชี้แจงการใช้งานระบบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast ของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ในเหตุการณ์ใช้อาวุธปืนภายในโรงเรียนเทพศิรินทร์ นนทบุรี เมื่อวันที่ 7 สิงหาคม 2569 หลังเกิดข้อสงสัยจากประชาชนกรณีข้อความแจ้งเตือนไม่มีสัญญาณเสียงดังเหมือนการทดสอบที่ผ่านมา โดยยืนยันว่าเป็นการตั้งใจส่งข้อความในรูปแบบ "ไร้เสียง" เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้ที่กำลังหลบซ่อนตัวในพื้นที่เกิดเหตุ
โฆษกรัฐบาล ระบุว่า ในเหตุการณ์ดังกล่าว ปภ. ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ส่งข้อความเตือนภัยเจาะจงไปยังโทรศัพท์มือถือของประชาชนภายในรัศมีประมาณ 5 กิโลเมตร รอบโรงเรียนเกิดเหตุ เพื่อแจ้งเตือนให้หลีกเลี่ยงการเดินทางเข้าใกล้พื้นที่ทันที โดยระบบ Cell Broadcast สามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้บริการจำนวนมากได้พร้อมกันโดยไม่ต้องทราบเบอร์โทรศัพท์หรือลงทะเบียนล่วงหน้า
ส่วนประเด็นการส่งข้อความแบบไร้เสียงนั้น ปภ. ประเมินว่าเหตุอาชญากรรมหรือผู้ใช้อาวุธปืน มีความต่างจากภัยพิบัติธรรมชาติอย่างสึนามิหรือน้ำท่วมฉับพลันที่ต้องใช้เสียงดังกระตุ้นให้เร่งอพยพ แต่เหตุผู้ใช้อาวุธ หากโทรศัพท์ของผู้หลบซ่อนส่งเสียงดังขึ้น อาจเป็นการเปิดเผยพิกัดตำแหน่งแก่ผู้ก่อเหตุและสร้างอันตรายถึงชีวิต การเลือกระดับการแจ้งเตือนและการไม่เปิดสัญญาณเสียงจึงสอดคล้องกับมาตรการความปลอดภัยสากล
ทั้งนี้ รัฐบาลขอความร่วมมือประชาชนเมื่อได้รับข้อความแจ้งเตือน ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัด หลีกเลี่ยงการเดินทางเข้าพื้นที่เสี่ยง และงดการถ่ายภาพหรือถ่ายทอดสด (ไลฟ์สด) การทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและยุทธวิธีในการเข้าควบคุมสถานการณ์ โดยรัฐบาลจะนำประสบการณ์จากการใช้งานจริงครั้งนี้ไปพัฒนาระบบเตือนภัยให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นต่อไป
