วันที่ 26 ก.ค.69 - นางสาวพลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า ผู้ผ่านการพิจารณาคุณสมบัติโครงการลงทะเบียนเพื่อสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2569 ที่ระบบแจ้งให้ยืนยันตัวตน หรือ e-KYC ต้องดำเนินการตามขั้นตอนก่อนเริ่มใช้สิทธิ โดยสามารถยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตัง หรือหน่วยรับลงทะเบียนของธนาคารที่เข้าร่วมโครงการ
สำหรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วยติดเตียง หรือผู้พิการที่ไม่สามารถเดินทางไปยืนยันตัวตนได้ สามารถมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการแทน แต่ผู้รับมอบอำนาจต้องไปติดต่อที่หน่วยรับลงทะเบียน 5 ธนาคารเท่านั้น ไม่สามารถทำขั้นตอนมอบอำนาจผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตังได้ ได้แก่ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารออมสิน ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร หรือ ธ.ก.ส. ธนาคารอาคารสงเคราะห์ หรือ ธอส. และธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย โดยเปิดให้บริการตามวันและเวลาทำการของแต่ละสาขา
เอกสารที่ต้องเตรียม ได้แก่
1.หนังสือมอบอำนาจ ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์โครงการ
2.บัตรประชาชนตัวจริงและสำเนาของผู้มอบอำนาจ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
3.บัตรประชาชนตัวจริงและสำเนาของผู้รับมอบอำนาจ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
4.สำเนาบัตรประจำตัวคนพิการ หรือใบรับรองแพทย์ หากมี
เว็บไซต์โครงการระบุว่า ผู้มีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐรายเดิมที่ระบบไม่ได้แจ้งให้ยืนยันตัวตน สามารถใช้สิทธิต่อเนื่องได้ ส่วนผู้ได้รับสิทธิรายใหม่และกรณีมอบอำนาจต้องดำเนินการ e-KYC โดยธนาคารกรุงไทยเปิดให้ดำเนินการถึงวันที่ 12 มกราคม 2570 ขณะที่ ธ.ก.ส. ออมสิน ธอส. และธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย เปิดรับถึงวันที่ 14 ตุลาคม 2569
นายกรัฐมนตรีกำชับเจ้าหน้าที่รัฐและธนาคารที่เข้าร่วมโครงการให้เร่งอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน โดยต้องคำนึงถึงความเดือดร้อนเป็นอันดับแรก พร้อมย้ำว่าเจ้าหน้าที่ต้องช่วยแก้ปัญหา ไม่ปล่อยให้ประชาชนรับมือกับขั้นตอนหรือข้อขัดข้องของระบบเพียงลำพัง
ประชาชนควรติดตามข้อมูลจากเว็บไซต์และช่องทางทางการของกระทรวงการคลัง หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ โทร. 0-2109-2345 ในวันและเวลาราชการ
