Trump Mobile แบรนด์สมาร์ตโฟนน้องใหม่ที่กำลังเป็นกระแสในแวดวงเทคโนโลยี ประกาศเดินหน้ากลยุทธ์ทางการตลาดระลอกใหม่ ด้วยการอัดโปรโมชันพิเศษเพื่อเร่งกระตุ้นยอดขายและดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภคให้กับสมาร์ตโฟนรุ่นแรกของค่ายอย่าง T1 โดยข้อเสนอที่เป็นไฮไลต์สำคัญในรอบนี้คือ การแจกหัวชาร์จ (Adapter) ให้กับลูกค้าทุกคนที่ตัดสินใจซื้อเครื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งถือเป็นการปรับเปลี่ยนแนวทางผลิตภัณฑ์อย่างกะทันหัน จากเดิมที่ทางแบรนด์เลือกดำเนินรอยตามค่ายใหญ่ด้วยการไม่รวมอุปกรณ์ชิ้นนี้มาให้ภายในกล่องบรรจุภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มวางจำหน่าย
การเคลื่อนไหวในครั้งนี้ถูกบรรดานักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเทคโนโลยีมองว่าเป็นความพยายามครั้งล่าสุดของ Trump Mobile ที่จะใช้กลยุทธ์ของแถมเข้ามาเป็นจุดขายหลักในการกู้สถานการณ์และเยียวยาภาพลักษณ์ของแบรนด์ หลังจากที่สมาร์ตโฟนรุ่น T1 ต้องเผชิญมรสุมคำวิจารณ์อย่างหนักหน่วงและต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัวต่อสาธารณชน โดยประเด็นดราม่าสำคัญมาจากราคาจำหน่ายที่ตั้งไว้สูงถึง 499 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือประมาณ 17,000-18,000 บาท) ซึ่งกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้บริโภคต่างเห็นพ้องตรงกันว่าเป็นราคาที่สวนทางกับสเปกฮาร์ดแวร์ภายในและประสิทธิภาพการใช้งานจริงอย่างรุนแรง
ยิ่งไปกว่านั้น ตัวเครื่อง T1 ยังถูกตั้งข้อสังเกตและโจมตีอย่างหนักในโลกออนไลน์ว่าไม่ใช่ผลงานนวัตกรรมที่เกิดจากการวิจัยและพัฒนาหรือดีไซน์ขึ้นเองโดยแบรนด์ แต่มีหลักฐานชี้ชัดว่าเป็นเพียงการนำเอาสมาร์ตโฟนรุ่นเก่าที่มีอยู่แล้วในตลาดจากผู้ผลิตรายอื่นมาทำการปรับเปลี่ยนโฉมภายนอกเล็กน้อย รื้อระบบซอฟต์แวร์บางส่วน แล้วนำมารีแบรนด์ (Rebrand) พร้อมแปะป้ายชื่อแบรนด์ใหม่เพื่ออัปราคาขายให้สูงขึ้นจนเกินจริง
แม้ว่าในปัจจุบัน นโยบายการหันกลับมาแจกหัวชาร์จฟรีจะเป็นสิ่งที่ค่ายผู้ผลิตสมาร์ตโฟนยักษ์ใหญ่หลายรายพากันยกเลิกไปหมดแล้วเพื่อลดต้นทุนและอ้างเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อม แต่สำหรับสถานการณ์อันยากลำบากของ T1 นั้น นักวิเคราะห์ตลาดประเมินว่าการอัดโปรโมชันของแถมรอบนี้อาจยังไม่มีน้ำหนักหรือสร้างแรงจูงใจที่มากพอจะเปลี่ยนใจผู้ซื้อได้ เนื่องจากเมื่อนำไปเปรียบเทียบกับสมาร์ตโฟนคู่แข่งในระดับราคา 499 ดอลลาร์เท่ากัน ท้องตลาดในปัจจุบันมีทางเลือกจากแบรนด์เจ้าตลาดเดิมที่ให้ความคุ้มค่าสูงกว่าอย่างชัดเจนในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นด้านความแรงและทันสมัยของชิปเซ็ต ความเสถียรของระบบปฏิบัติการที่ได้รับการพัฒนามาอย่างยาวนาน ตลอดจนระบบนิเวศการใช้งานและการสนับสนุนด้านบริการหลังการขายที่มีมาตรฐานและน่าเชื่อถือกว่า ซึ่งเป็นโจทย์ใหญ่ที่ของแถมเพียงชิ้นเดียวอาจยังไม่สามารถลบข้อกังขาและดึงความเชื่อมั่นของกลุ่มผู้ใช้ให้กลับคืนมาได้ในระยะสั้น
