นายเอกภพ เพียรพิเศษ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวถึงผลสำรวจความคิดเห็นประชาชนของสวนดุสิตโพลและนิด้าโพลเกี่ยวกับการทำงานของนายกรัฐมนตรีและรัฐบาลในการแก้ไขปัญหาอุทกภัย ซึ่งถูกตั้งข้อสังเกตว่าคะแนนยังอยู่ในระดับต่ำว่า รัฐบาลติดตามผลสำรวจความคิดเห็นของประชาชนทุกครั้ง ไม่ว่าผลจะออกมาในทิศทางใด เพราะถือเป็นข้อมูลอีกด้านที่สะท้อนมุมมองของประชาชน
ทั้งนี้ สวนดุสิตโพลมีผลสำรวจหัวข้อ “น้ำท่วมปี 2569” เผยแพร่เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2569 ขณะที่นิด้าโพลมีผลสำรวจคะแนนนิยมทางการเมืองรายไตรมาส ครั้งที่ 3/2569 เผยแพร่เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2569 ซึ่งเป็นข้อมูลคนละช่วงเวลาและมีวัตถุประสงค์การสำรวจแตกต่างกัน จึงควรพิจารณารายละเอียดของแต่ละผลสำรวจประกอบกัน สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
นายเอกภพกล่าวว่า หากประชาชนยังไม่รู้สึกถึงผลจากการทำงานของรัฐบาล หรือมองว่ายังมีปัญหาที่ต้องแก้ไข นั่นเป็นประเด็นที่รัฐบาลต้องนำกลับมาพิจารณา แม้หน่วยงานต่าง ๆ จะทำงานอย่างต่อเนื่อง แต่หากผลงานยังไม่สามารถสื่อสารให้ประชาชนเห็นอย่างชัดเจน ก็จำเป็นต้องปรับวิธีการสื่อสาร
“งานของโฆษกรัฐบาล” จึงต้องทำให้ประชาชนเห็นว่า รัฐบาลกำลังแก้ไขปัญหาอะไร ดำเนินการไปถึงขั้นไหน และผลที่เกิดขึ้นกับประชาชนเป็นอย่างไร โดยเฉพาะประเด็นการบริหารจัดการน้ำและการช่วยเหลือผู้ประสบภัย
นายเอกภพย้ำว่า ผลโพลถือเป็นเสียงสะท้อนจากประชาชนอีกช่องทางหนึ่ง รัฐบาลจึงต้องนำข้อมูลไปใช้ประกอบการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นผลสำรวจที่ประชาชนให้คะแนนในระดับใด พร้อมเดินหน้าสื่อสารข้อมูลและผลงานให้ประชาชนรับทราบมากขึ้น
ทั้งนี้ ผลสำรวจของสวนดุสิตโพลและนิด้าโพลเป็นข้อมูลจากการสำรวจความคิดเห็น ไม่ใช่ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานของรัฐบาลเพียงด้านเดียว การประเมินภาพรวมจึงควรพิจารณาร่วมกับข้อมูลสถานการณ์จริงและผลการดำเนินงานในแต่ละช่วงเวลา
นายเอกภพกล่าวว่า รัฐบาลหวังว่าเมื่อมีการสำรวจความคิดเห็นในครั้งต่อไป ประชาชนจะเห็นความคืบหน้าของการแก้ไขปัญหาและการทำงานของรัฐบาลมากขึ้น
