นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยถึงสถานการณ์ภัยคุกคามทางไซเบอร์ โดยยอมรับว่า ที่ผ่านมาเคยถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรศัพท์เข้ามาหลอกลวงถึงเบอร์โทรศัพท์โต๊ะทำงานภายในกระทรวงดีอี แต่เมื่อตนได้สอบถามและพูดคุยกลับไปจนอีกฝ่ายทราบว่ารู้ทัน มิจฉาชีพจึงชิงตัดสายทิ้งไปทันที
​นายไชยชนก ระบุว่า กรณีดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์ยังคงพยายามใช้วิธีการหลอกลวงในรูปแบบเดิม จึงขอเตือนประชาชนให้มีสติและรู้เท่าทัน โดยมิจฉาชีพมักใช้ “ความกลัว” และ “ความโลภ” เป็นเครื่องมือหลักในการกดดันและชักจูง หากพบสายโทรศัพท์หรือสถานการณ์ที่น่าสงสัย ขอให้หยุดคิด ตั้งสติ และตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจดำเนินการใดๆ
​สำหรับภาพรวมการแก้ไขปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์และขบวนการสแกมเมอร์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดีอี ระบุว่า ในช่วงระยะเวลาประมาณ 8 เดือน ภายใต้การบริหารงานของ นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ได้วางแนวทางบูรณาการทำงานร่วมกันทุกหน่วยงานอย่างเป็นรูปธรรม ส่งผลให้ตัวเลขการหลอกลวงทางออนไลน์ในภาพรวมลดลงมากกว่า 50% ซึ่งถือเป็นผลงานที่ชัดเจนอย่างยิ่ง พร้อมกล่าวขอบคุณหน่วยงานภาครัฐ สถาบันการเงิน และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคม (โอเปอเรเตอร์) ที่ร่วมมือกันแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง