"ผบ.ตร."สั่งลุยงานสอบสวนเต็มรูปแบบ มอบ "รองฯไมค์"จัดตั้ง "ศูนย์บริหารและพัฒนางานสอบสวน" แก้ปัญหาให้เห็นผลเป็นรูปธรรมภายในปี 2569

เมื่อวันที่  10 ก.พ. 2569 ที่สํานักงานตํารวจแห่งชาติ พล.ต.อ.นิรันดร  เหลื่อมศรี รอง ผบ.ตร. เปิดเผยว่า การพัฒนาระบบงานสอบสวนของสํานักงานตํารวจแห่งชาติจากปัญหาของพนักงานสอบสวน หลังจากการยุบแท่งงานสอบสวนเมื่อปี 2559 เป็นต้นมา จะได้ยินเสียงสะท้อนปัญหาทั้งจากฝั่งพนักงานสอบสวนผู้ปฏิบัติ ในประเด็นความขาดแคลนต่างๆ ที่ส่งผลต่อสภาพแวดล้อมการทํางาน และ ฝั่งประชาชนผู้เสียหาย ในประเด็นประสิทธิภาพการอํานวยความยุติธรรมทางอาญาของพนักงานสอบสวน เปรียบเสมือนคนป่วยเรื้อรังหลายโรครุมเร้า และไม่ได้รับการรักษาอย่างองค์รวม  

แม้ว่า พ.ร.บ.ตํารวจแห่งชาติฉบับใหม่ ที่พยายามออกแบบเพื่อแก้ไขระบบตําแหน่งสายงานสืบสวนสอบสวนไว้อย่างชัดเจน โดยมุ่งหวังว่าจะแก้ไขปัญหาเรื้อรังให้หายขาด ซึ่งใช้บังคับมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2565 แล้วก็ตาม แต่ก็ดูเหมือนการขับเคลื่อนยังไม่ทันอกทันใจเท่าที่ควร หนําซ้ําหากไปสํารวจในเชิงลึกแล้วยังพบว่า ความพยายามปรับปรุงแก้ไขก็มีลักษณะแยกส่วนเฉพาะบางจุดที่มีการวิพากษ์วิจารณ์กันมากเท่านั้น และมองข้ามความเชื่อมโยงกับจุดอื่นๆ และผลกระทบข้างเคียงที่สัมพันธ์กันอย่างเป็นระบบ ซึ่งจะก่อให้เกิดเป็นปัญหาใหม่ซ้ําซ้อนขึ้นมาให้ต้องแก้ไขวกไปวนมาได้อีก จึงเหมือนว่าการดําเนินการไม่สําเร็จเป็นรูปธรรมทันกับความคาดหวังเสียที 

กรณีดังกล่าว พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ พันธุ์เพ็ชร์ ผบ.ตร. ต้องการแก้ไขปัญหาเรื่องงานสอบสวนในภาพรวมขององค์กร ให้สําเร็จเป็นรูปธรรมภายในปี 2569 ให้ได้ จึงได้มอบหมายให้ตน ซึ่งรับผิดชอบงานกฎหมายและคดี  ให้เป็นผู้อํานวยการศูนย์บริหารและพัฒนางานสอบสวนของ ตร. (ศส.ตร.) เพื่อขับเคลื่อนแก้ไขปัญหาระบบงานสอบสวนทั้งหมด

พล.ต.อ.นิรันดรฯ ได้กําหนดแนวทางพัฒนางานสอบสวน เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งระบบ ไว้ด้วยกัน 3 ด้าน คือ   1) การพัฒนาด้านการให้บริการประชาชน  2) การพัฒนาด้านระบบปฏิบัติงาน และ 3) การพัฒนาด้านบุคลากรและสวัสดิการ   เพราะการพัฒนาทั้ง 3 ด้านไปพร้อมกัน จะยกระดับมาตรฐานและสภาพแวดล้อมของงานสอบสวนได้ครบทุกมิติ สามารถอํานวยความยุติธรรมให้กับประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปัจจุบันได้แก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรมแล้วในหลายเรื่อง 

ด้านแรกคือการพัฒนาด้านการให้บริการประชาชน  มุ่งเน้นอํานวยความสะดวกให้ประชาชนเข้าถึงพนักงานสอบสวนและกระบวนการยุติธรรมชั้นตํารวจได้โดยง่าย   โดย ตร. ได้สร้าง แอปพลิเคชัน  Police Care เพื่อช่วยประชาชนเตรียมความพร้อมก่อนแจ้งความ  จัดทําเป็นคู่มือสําหรับการแจ้งความสําหรับคดีแต่ละประเภทไว้   สามารถตรวจสอบที่ตั้งสถานีตํารวจที่รับผิดชอบ  พร้อมเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ ซึ่งปัจจุบันประชาชนสามารถดาวน์โหลดใช้งานได้แล้ว   นอกจากนั้น ยังได้พัฒนาระบบหลักทรัพย์ประกันตัวผู้ต้องหา ปรับเพิ่มช่องทางการจ่ายเงินค่าประกันตัวโดยวิธีการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ต้องใช้เงินสดในการประกันตัว เพื่ออํานวยความสะดวกให้ผู้ต้องหาใช้สิทธิประกันตัวได้อย่างรวดเร็ว

ด้านที่สอง พัฒนาด้านระบบปฏิบัติงาน  มุ่งเน้นสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานของพนักงานสอบสวนให้มีประสิทธิภาพในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงแก้ไขกฎหมายระเบียบ ที่เกี่ยวกับการปฏิบัติงานสอบสวน เพื่อให้พนักงานสอบสวนสามารถปฏิบัติได้อย่างคล่องตัว ลดภาระงานที่ไม่จําเป็น ไปจนถึงการพัฒนาสภาพแวดล้อมด้านกายภาพ  เช่น ปรับปรุงระบบจัดเก็บของกลางในคดีอาญา  มาตรฐานห้องรับแจ้งความ  และรวมไปถึงการพัฒนาระบบเทคโนโลยีมาช่วยพนักงานสอบสวนในการปฏิบัติหน้าที่  ซึ่งขณะนี้ ตร. กําลังจัดทําโปรแกรมสํานวนอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีระบบ A.I. มาช่วยงานเอกสารขั้นพื้นฐาน  ลดภาะการพิมพ์และช่วยบันทึกข้อมูลเบื้องต้นในแบบฟอร์มสํานวนต่างๆ  อีกทั้งยังพัฒนาระบบฐานข้อมูล Big data โดยเชื่อมข้อมูลกับหน่วยงานในกระบวนการยุติธรรม เช่น ศาล อัยการ และอยู่ระหว่างการพัฒนาให้มีการส่งสํานวนทางอิเล็กทรอนิกส์ในคดีบางประเภทที่ไม่ซับซ้อนไปยัง อัยการ และศาลอีกส่วนหนึ่งด้วย 

ด้านที่สาม คือด้านบุคลากรและสวัสดิการ  เป็นเรื่องที่มีเสียงเรียกร้องจากพนักงานสอบสวนมากที่สุด โดยเฉพาะความเจริญก้าวหน้าในเส้นทางอาชีพ ซึ่งทาง ตร. อยู่ระหว่างการกําหนดตําแหน่งของพนักงานสอบสวนให้เป็นตําแหน่งปรับลดได้ในตัวเอง คือสามารถดํารงตําแหน่งสูงขึ้นในแท่งงานสอบสวนเองโดยไม่ต้องแข่งขันกับสายงานอื่น มีประมาณตําแหน่งที่เหมาะสมเพียงพอกับปริมาณและคุณภาพของงาน เป็นไปตามหลักการที่กําหนดไว้ตาม พ.ร.บ.ตํารวจแห่งชาติ พ.ศ. 2565  คาดว่าจะเสร็จทันและใช้ในการแต่งตั้งในปี 2569 นี้ได้ 

นอกจากนั้นตนยังเล็งเห็นว่า จะต้องหาแนวทางเพิ่มสวัสดิการของพนักงานสอบสวนในส่วนของเงินประจําตําแหน่ง  และเงินค่าสํานวน ให้เหมาะสมกับปริมาณงาน เพื่อสร้างจูงใจในการปฏิบัติหน้าที่ให้มีประสิทธิภาพ และให้พนักงานสอบสวนสามารถดํารงตนอยู่ในความยุติธรรมได้อย่างมีเกียรติ โดยเทียบเคียงกับค่าตอบแทนของหน่วยงานอื่นในกระบวนการยุติธรรมประกอบด้วย  ซึ่งกฎหมายกําหนดให้ต้องปรับปรุงอัตราเงินดังกล่าวทุก 3 ปี เพื่อให้สอดคล้องกับสภาวะทางเศรษฐกิจ  รวมไปถึงการจัดสรรเงินเพื่อเป็นค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงานของพนักงานสอบสวนเพิ่มเติม เพราะปัจจุบันพนักงานสอบสวนมีค่าใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้นตามภาระงานโดยเฉพาะการสืบสวนสอบสวนคดีความผิดอาชญากรรมออนไลน์ ที่มีคดีเกิดขึ้น ปีละเกือบ 400,000 คดี  เรื่องที่กล่าวมา ผบ.ตร. และ ตนได้ร่วมกําหนดแนวทางไว้แล้ว อยู่ในขั้นตอนการพิจารณาเพื่อเสนอ อนุ ก.ตร. คณะที่เกี่ยวข้อง และหารือร่วมกับกรมบัญชีกลาง และเพื่อเป็นการพัฒนาระบบงานสอบสวนในระยะยาว  ตนจึงให้จัดทําแผนบริหารงานบุคคล (HR) ของสายงานสอบสวนไว้โดยเฉพาะ ให้เป็นแผนทุกระยะ 5 ปี  กําหนดแนวทางการสรรหาพนักงานสอบสวน (ทั้งเพิ่มเติมและทดแทน) กําหนดกรอบอัตราของพนักงานสอบสวนในแต่ละสถานีให้สอดคล้องกับสภาพอาชญากรรมทุกประเภททั้งออนไลน์และออนกราวน์ที่เกิดขึ้นจริงในสถานีนั้นๆ อันจะเป็นการรองรับปริมาณคดีและสามารถอํานวยความยุติธรรมของประชาชนในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แท้จริง รวมทั้งให้มีการปรับปรุงหลักสูตรการฝึกอบรมของพนักงานสอบสวน เพื่อเพิ่มองค์ความรู้ด้านกฎหมายใหม่ ๆ และเพิ่มประสบการณ์ในการทําสํานวนคดีประเภทต่างๆ ที่มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการกระทําผิดไปตามยุคสมัย   โดยมีผู้ช่วย ผบ.ตร.ในสายงานกฎหมายและคดี ทั้ง 4 คน ร่วมรับผิดชอบการขับเคลื่อนในแต่ละด้านตามไทม์ไลน์ที่กําหนดไว้แล้ว 

พล.ต.อ.นิรันดร  เปิดเผยอีกว่า ท่านผบ.ตร. ได้กําชับให้ขับเคลื่อนเรื่องนี้อย่างจริงจัง โดยมอบหมาย ให้ตน ซึ่งเคยมีประสบการณ์ร่วมในช่วงการจัดทําตําแหน่งพนักงานสอบสวนเลื่อนไหล ตั้งแต่ปี 2541  เคยเป็นดูแลระบบและผู้บริหารระบบสารสนเทศของ ตร. และเป็นที่ยอมรับว่าเป็นมืออาชีพในเรื่องการบริหารงานบุคคลและงบประมาณของ ตร.ในระดับมหภาค มีความรู้ความเข้าใจกฎหมาย ระเบียบ ต่างๆ ของตํารวจเป็นอย่างดี  ทําโครงการยากๆ ที่การันตีความสําเร็จมาแล้วหลายเรื่องรวมถึงมีความเข้าใจถึงต้นตอของปัญหา มารับผิดชอบงานนี้อย่างเต็มตัว น่าจะเป็นสัญญาณบวก เริ่มมองเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์  เห็นทิศทางและแผนงานในการพัฒนาระบบงานสอบสวนที่ครบเครื่องเป็นรูปธรรมจับต้องได้ชัดเจน ซึ่งจะส่งผลให้สามารถอํานวยความยุติธรรมทางอาญาให้กับประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ  เป็นการฟื้นคืนศักดิ์ศรีของผู้ประกอบวิชาชีพสอบสวน  และ ความเชื่อถือ ศรัทธา ที่ประชาชนมีต่อองค์กรตํารวจในฐานะต้นธารของกระบวนการยุติธรรม ได้อย่างแท้จริง ”รอง ผบ.ตร.(กม.) กล่าว“