แฮกเกอร์โจมตีระบบเช็กอิน MUSE สนามบินใหญ่ยุโรป ฮีทโธรว์–บรัสเซลส์–เบอร์ลิน ป่วน เที่ยวบินล่าช้า–ยกเลิก คาดกระทบต่อเนื่องถึงสุดสัปดาห์

วันที่ 20 กันยายน 2568 - สนามบินชั้นนําของยุโรป อาทิ ฮีทโธรว์ในอังกฤษ, บรัสเซลส์ในเบลเยียม, เบอร์ลินในเยอรมนี และดับลินในไอร์แลนด์ ประสบเหตุปั่นป่วนครั้งใหญ่ หลังถูกโจมตีทางไซเบอร์ มุ่งเป้าไปที่ซอฟต์แวร์ MUSE ของ Collins Aerospace ซึ่งเป็นระบบสําคัญสําหรับการเช็กอินและขึ้นเครื่อง ส่งผลให้เที่ยวบินจํานวนมากต้องล่าช้าและยกเลิก

ข้อมูลจาก Cirium ผู้ให้บริการด้านการบิน ระบุว่า มีเที่ยวบินถูกยกเลิกแล้วอย่างน้อย 29 เที่ยวบิน ที่ฮีทโธรว์ บรัสเซลส์ และเบอร์ลิน ขณะที่หลายเที่ยวบินขาออกล่าช้ากว่ากําหนด สนามบินบรัสเซลส์ถึงขั้นขอให้สายการบิน ยกเลิกเที่ยวบินครึ่งหนึ่ง ในวันนี้ (21 ก.ย.) เพื่อลดความโกลาหล

สนามบินบางแห่งต้องหันมาใช้ระบบเช็กอินแบบเขียนมือและรับสัมภาระแบบชั่วคราว ทําให้เกิดแถวยาวและความล่าช้า ขณะที่ แฟรงก์เฟิร์ต สนามบินใหญ่ที่สุดของเยอรมนี ยืนยันว่าไม่ได้รับผลกระทบ

RTX บริษัทแม่ของ Collins Aerospace ยอมรับว่าระบบ MUSE เผชิญ “การรบกวนทางไซเบอร์” และกําลังเร่งแก้ไข แต่ยังไม่เปิดเผยว่าผู้โจมตีเป็นใคร ด้านสายการบิน EasyJet ระบุว่าสามารถดําเนินการได้ตามปกติ ขณะที่ Delta Air Lines และ United Airlines ของสหรัฐฯ ยอมรับว่ามีผลกระทบเล็กน้อยแต่ไม่ถึงขั้นยกเลิกเที่ยวบิน

ผู้โดยสารจํานวนมากที่สนามบินเบอร์ลินแสดงความไม่พอใจต่อสถานการณ์ โดยบางรายบ่นว่า “ไม่ได้รับข้อมูลอะไรเลยนอกจากคําว่า มีปัญหาทางเทคนิค”

ราฟ พิลลิง ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์จากบริษัท Sophos เปรียบเหตุการณ์นี้ว่าเป็นตัวอย่างของ “ระบบนิเวศดิจิทัลที่เปราะบาง” ซึ่งเมื่อจุดใดจุดหนึ่งล่ม จะส่งผลกระทบต่อทั้งเครือข่ายการเดินทาง

หน่วยงานความปลอดภัยไซเบอร์ของอังกฤษและเยอรมนีกําลังสืบสวนหาต้นตอ เบื้องต้นยังไม่ยืนยันว่าเป็น Ransomware หรือการก่อวินาศกรรมโดยเจตนา แต่เหตุการณ์นี้สะท้อนแนวโน้ม การโจมตีทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมการบินทั่วโลก

Cr. PA / AP