วันจันทร์ที่ 23 กันยายน 2567
23 ก.พ. 2567 13:38 | 235 view
@yaovarest
AirJapan ประกาศขออภัย พร้อมเปิดให้ผู้โดยสาร สามารถยื่นคำร้องขอ เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน การยกเลิก และการคืนเงินได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ด้าน สภาองค์กรของผู้บริโภค ยืนยันผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบิน นำหลักฐาน เรียกร้องให้สายการบินชดเชยได้
หลังจากเกิดประเด็นร้องในโลกโซเซียล กรณี สายการบิน AirJapan ยกเลิกไฟล์ทบินที่จะเดินทางไปประเทศญี่ปุ่น เวลา 00.15 น. ของคืนวันที่ 22 ก.พ.67 แบบกระทันหัน ทำให้นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างประเทศเกิดความไม่พอใจจำนวนมาก
ด้าน สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย หรือ กพท. สั่งกำชับให้ AirJapan จัดทำแผนรองรับกรณียกเลิกเที่ยวบิน หากมีเหตุในลักษณะนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ส่วนสภาองค์กรของผู้บริโภค หรือ สอบ. ย้ำผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบิน สามารถรวบรวมหลักฐานต่างๆ รวมถึงใบเสร็จการจองที่พัก หรือโรงแรม เรียกร้องให้สายการบินชดเชยเยียวยาค่าเสียโอกาสเพิ่มเติมได้
ขณะที่ สายการบิน AirJapan ชี้แจงผ่านเฟซบุ๊ก ประกาศขออภัย และชี้แจงเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน การยกเลิก และการคืนเงิน ว่า “เนื่องจากเหตุผลด้านการบำรุงรักษา เราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารที่ทำการจองทุกท่าน ทั้งนี้ขอให้ทุกท่านกรุณาตรวจสอบเนื้อหาของอีเมล์ ภายในอีเมล์ เราได้แจ้งขั้นตอนการคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ฯลฯ แต่หากกรณีจองหรือซื้อตั๋วโดยสาร AirJapan จากเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาตั๋วเครื่องบิน เว็บไซต์ตัวแทนการท่องเที่ยว ฯลฯ กรุณาติดต่อเว็บไซต์ที่ท่านได้ทำการซื้อตั๋วเพื่อดำเนินการต่อไป”
ข่าว
22 ก.ย. 2567 14:25 223 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 13:48 184 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 12:21 192 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 12:07 257 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 11:59 244 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 11:53 228 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 11:48 254 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 11:41 147 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 11:38 167 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 11:31 213 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 10:34 200 views
ข่าว
22 ก.ย. 2567 09:59 171 views
ข่าว
21 ก.ย. 2567 16:43 350 views
ข่าว
21 ก.ย. 2567 14:18 213 views
ข่าว
21 ก.ย. 2567 12:37 275 views
ข่าว
21 ก.ย. 2567 12:25 263 views