เมื่อวันที่ 27 ก.ค.69 โรงพยาบาลอ่างทองออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีมีการเผยแพร่ภาพและคลิปวิดีโอระหว่างการแถลงข่าวของบุคลากรทางการแพทย์ เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2569 ซึ่งปรากฏภาพคล้ายมีการยิ้มหรือหัวเราะ จนอาจทำให้สังคมเข้าใจคลาดเคลื่อนและสร้างความไม่สบายใจแก่ครอบครัวผู้เสียชีวิต รวมถึงประชาชนที่ติดตามเหตุการณ์ โรงพยาบาลระบุว่า ภาพดังกล่าวเป็นเพียงช่วงเวลาสั้น ๆ ระหว่างที่บุคลากรรับฟังคำถามจากผู้สื่อข่าวว่า โรงพยาบาลจะดำเนินคดีกับญาติผู้เสียชีวิตหรือไม่ ซึ่งเป็นประเด็นที่ผู้ร่วมแถลงไม่ได้คาดหมายมาก่อน จึงเกิดปฏิกิริยาทางสีหน้าตามธรรมชาติ โดยยืนยันว่า บุคลากรไม่มีเจตนาแสดงความยินดี ล้อเลียน หรือแสดงความไม่เคารพต่อผู้เสียชีวิตและครอบครัวแต่อย่างใด
แถลงการณ์ระบุว่า บุคลากรทางการแพทย์ทุกคนปฏิบัติหน้าที่โดยยึดความเคารพต่อผู้ป่วย ผู้รับบริการ และครอบครัวเป็นสำคัญ ไม่มีเจตนาสื่อสารหรือแสดงออกในลักษณะที่ไม่เหมาะสม หรือกระทบต่อความรู้สึกของผู้เกี่ยวข้อง โรงพยาบาลอ่างทองขอแสดงความเสียใจต่อความไม่สบายใจที่เกิดขึ้นจากภาพและคลิปดังกล่าว พร้อมยืนยันว่าจะให้ความสำคัญกับการสื่อสารต่อสาธารณะให้รอบคอบมากขึ้น
โรงพยาบาลย้ำว่า จะตรวจสอบเหตุการณ์และข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน โปร่งใส และเป็นธรรม เพื่อให้ได้ข้อสรุปโดยเร็ว และสร้างความเชื่อมั่นแก่ประชาชน ทั้งนี้ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ทั้งหมดอยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบ จึงควรรอผลอย่างเป็นทางการก่อนสรุปหรือกล่าวหาบุคคลใด
