Checklist วิธีแก้ไขและป้องกันเบื้องต้น
นอกเหนือจากการเช็ก Battery และ Network ตามที่คุณระบุไว้ แนะนําให้ทําขั้นตอนเหล่านี้เพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยสูงสุดครับ:
ตรวจสอบ "แอปที่ดูดเงิน" (Accessibility Service):
ไปที่ Settings > Accessibility ดูว่ามีแอปไหนที่ขอสิทธิ์ "ควบคุมหน้าจอ" หรือ "อ่านข้อมูลหน้าจอ" หรือไม่ หากพบแอปที่เราไม่ได้ตั้งใจเปิดให้รีบปิดและลบทันที
ล้างเครื่อง (Factory Reset):
ในกรณีที่พบว่าเครื่องถูก Remote หรือมีอาการหนัก การคืนค่าโรงงานเป็นวิธีที่ตัดการเชื่อมต่อได้เด็ดขาดที่สุด (อย่าลืมสํารองข้อมูลเฉพาะไฟล์ที่จําเป็น)
เปิดการแจ้งเตือน "เข้าสู่ระบบ":
ตรวจสอบใน Facebook, Line และ Email ในเมนู "อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ" (Active Sessions) หากเห็นชื่อรุ่นมือถือหรือ Browser ที่ไม่คุ้นให้กด "Log out out of all sessions" ทันที
เช็กโปรไฟล์แปลกปลอม (สําหรับ iPhone):
ไปที่ Settings > General > VPN & Device Management หากมีโปรไฟล์แปลกๆ ที่เราไม่ได้ติดตั้งเอง ให้ลบทันที เพราะอาจเป็นช่องทางให้คนอื่นเข้ามาคุมเครื่องได้
ที่มา กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
