สํานักงานประกันสังคมยืนยัน แอป ‘SSO Plus’ กลับมาใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เตือนข้อมูลบางส่วนอาจแสดงผลล่าช้า จากผู้ใช้งานจํานวนมาก
วันที่ 1 ก.พ.69 - สํานักงานประกันสังคม เปิดให้บริการแอปพลิเคชันประกันสังคม ‘SSO Plus’ ได้ตามปกติตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป เพื่ออํานวยความสะดวกให้ผู้ประกันตนสามารถตรวจสอบข้อมูลเงินสมทบ สิทธิประโยชน์ และบริการต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วผ่านโทรศัพท์มือถือ
อย่างไรก็ตาม สํานักงานประกันสังคมแจ้งเตือนว่า ในช่วงแรกของการเปิดใช้งาน อาจเกิดความล่าช้าในการแสดงผลข้อมูลบางส่วน เนื่องจากมีผู้เข้าใช้งานระบบพร้อมกันเป็นจํานวนมาก ส่งผลให้ภาระโหลดของระบบอยู่ในระดับสูง
ภายหลังเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 09.00 น. มีผู้เข้าใช้งานแอป SSO Plus แล้วกว่า 67,000 ราย หรือเฉลี่ยประมาณ 1,700 รายต่อนาที สะท้อนความต้องการใช้งานของผู้ประกันตนทั่วประเทศ
สํานักงานประกันสังคมได้จัดการระบบรองรับการใช้งานแบบลําดับขั้น (Queue System) พร้อมเฝ้าระวังและปรับเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ประกันตนสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างทั่วถึง โดยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ประกันตนแต่ละรายจะเริ่มทยอยแสดงผลอย่างครบถ้วน ซึ่งอาจใช้ระยะเวลาตามภาระงานของระบบในแต่ละช่วงเวลา
ทั้งนี้ สํานักงานประกันสังคมขอให้ผู้ประกันตนใช้ความอดทน หากพบความล่าช้าในการโหลดข้อมูล และยืนยันว่าระบบอยู่ระหว่างการปรับจูนเพื่อให้กลับมาแสดงผลได้อย่างสมบูรณ์ 100% ในเร็วที่สุด
